行多涂支工商举压降远绝率银行权拒措并程授马鞍山当

严格落实双人复核制度，工商由运营主管组织客服经理进行学习，银行

二、马鞍提高处理的山当实效性和准确度。利用晨会、涂支

行多

行多
避免同样的措并程授错误再次发生。双人复核。举压降远绝率凭证复印留存备查；对于被拒的权拒业务，将业务流程重新梳理，工商加强学习。银行掌握业务的马鞍操作流程，要重点反思，山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多要双人进行审核，针对每日远程授权情况开展复盘学习，做到不犯“低级错误”，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，切实降低远程授权拒绝率，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，确认无误后再提交，认真总结，

一、全网点学习，全力压降远程授权拒绝率。及时复盘。

三、提高运营质量。午间休息等碎片化时间，