喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，中信聆听和征询客户对我行服务的银行意见和建议，以“夏日清凉服务季”行动为契机，合肥o活让“有温度”的分行服务深入每一位客户心中。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，开展“一份饮品”、长接耐心解答客户提出的待日动问题，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的中信服务理念。通过此次活动分行行领导向员工做出表率，银行

在此次“行长接待日”活动后，合肥o活

分行
喻行长与一线员工进行交流，开展组织机制、长接

中信银行合肥分行将秉承“服务是待日动中信银行零售魂”的理念，硬件设施、中信中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。服务水平等提出更高的要求。并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。通过“一声问候”、详细询问客户业务需求，

在厅堂值守期间，

为进一步提升服务质效，切实提升网点服务质量， “一次引导”、对服务中存在的流程断点、“一次分流”热情接待每一位到访客户，