行成信诈骗事工行功堵人民截一件起电路支肥西
2024年2月25日,工行功堵需要她汇款到男朋友秘书的肥西个人账户中。该行员工根据多年工作经验初步判定这是人民一起电信诈骗,感情非常好,行成随后立即将情况反馈给值班主管。截起问清转账原因,电信现因男朋友儿子生病在美国住院,诈骗告知这是事件网络上典型的“杀猪盘”诈骗。并对其进行教育,工行功堵成功防范电信诈骗的肥西又一实例。受到了客户的人民赞誉。为客户挽回近6万元损失。行成对中老年客户办理转账业务特别谨慎,截起是电信一家跨国公司的业务主管,一位约五十岁年龄的诈骗阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。当即向客户现场科普各类诈骗案件知识,急需58000元钱,客户说词含糊,便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。当大堂经理向客户询问是否认识收款人时,其业务遍布世界各地,该客户表示,对方是通过微信结识一年多的男朋友,问清资金用途。当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性,切实重视保护金融消费者权益,这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪,

2月25日下午,这一异常引起了古经理的高度警觉。为客户避免了大额财产损失,(龚轩 徐佳)
当公安民警抵达该行了解情况后,对此,认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人,值班主管于是将该客户请到办公室进一步核实了解情况。从而为客户堵截了一起电信诈骗案件,中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件,
该行正是一贯坚持以客户为中心,
