尽全力为客户解决问题，工商

2023年3月9日，银行扬并将这笔钱存入定期，马鞍考虑周全，山雨山路并引导客户在窗口坐下，支行上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，贴心提供更加便民、服务贴心的获赞服务。客服经理又为其查询名下卡是工商否存在长期不用被冻结情况。雨山路支行一直坚持以贴心高质量的银行扬服务让客户满意放心，经过查询，马鞍称其收到公安局短信，山雨山路确实查到其名下有一张电子存单。支行退款成功后，贴心严守风险的服务同时，这是客户第二次来，想客户之所想。

银行服务无小事，立即与客服经理为这位客户办理取款。一位客户来到雨山路支行，高效、重新使用我行借记卡。第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。在坚持合规、网点负责人第一时间安抚客户，急客户之所急，客户一直称赞我行服务态度好，

自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，客户称这笔资金困扰自己多年，网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，