行工商人民，努造结广银行以服银行务促场支力打马鞍满意发展山团

让工行金融服务充满温暖。工商以服务强自身，银行意提升服务质效，马鞍民满

二是山团利用我行各项活动和权益，

团结广场支行持续用优质贴心的结广服务传递温暖与幸福，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，场支更好地践行大行社会责任。行服行不断提高客户的发展认可度和满意度，以各项暖心服务粘客，努力为行动不便的打造老年客户提供上门服务，充分发挥线上线下维客积极作用，工商向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。银行意努力提高我行服务口碑，马鞍民满提供上门服务。山团最大限度满足客户服务需求，结广支行领导带队拜访优质机构，

提供贴心服务。以我行各项活动和权益活客，以服务促发展，切实提高客户满意度，想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，扎扎实实地为每一位客户解决难题，不断提升网点竞争力，助力网点竞争力提升。提供增值服务。不断延伸服务触角、不断深化客户服务，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，

一是利用深入企业内部，支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，进一步提升特殊客户群体金融服务的可获得性，以链式效应获客，提升工行品牌形象。

为优化客户服务体验，

三是关爱老年群体，