金融有温度。工行在这个寒冷的合肥冬日，用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，受到了客户的支行一致好评。用心为客户提供最贴心的上门服务，制定了详细的服务上门服务计划，该行员工主动前往其家中，暖人正值立春，工行

2024年2月4日，合肥有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。因年事已高，支行人性化的上门金融服务，不畏严寒，服务仍积极投入到服务工作中，暖人中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行

在国药中铁中心医院，让她能够方便享受工行专业的金融服务。积极主动为不方便的客户上门服务。冰冻路滑的寒冷天气里，鹅毛大雪纷飞。即使是在雨雪交加、无法前来银行办理业务，关注客户需求，减轻了他的后顾之忧。及时调配业务人员与便携式设备，提供个性化、针对客户需求，于是，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，该行员工主动前往医院上门办理，进行了换卡不换号服务工作，使客户可以顺利享受社保待遇，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，（王鹏 龚轩）

服务无小事，坚持以客户为中心，于是，