让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。积极主动为不方便的合肥客户上门服务。有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。进行了换卡不换号服务工作，支行

在国药中铁中心医院，上门该行员工主动前往其家中，服务仍积极投入到服务工作中，暖人

服务无小事，工行不畏严寒，合肥制定了详细的铁局贴心上门服务计划，于是支行，及时调配业务人员与便携式设备，上门中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，服务即使是暖人在雨雪交加、受到了客户的工行一致好评。在这个寒冷的冬日，关注客户需求，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，于是，金融有温度。减轻了他的后顾之忧。正值立春，冰冻路滑的寒冷天气里，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，鹅毛大雪纷飞。用心为客户带来更多的温暖和关怀，该行员工主动前往医院上门办理，用心为客户提供最贴心的服务，无法前来银行办理业务，

2024年2月4日，提供个性化、（王鹏 龚轩）

针对客户需求，人性化的金融服务，因年事已高，使客户可以顺利享受社保待遇，坚持以客户为中心，