一是县民微笑服务“真心”。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,政局做好汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、登记对来办理结婚登记的工作人员,反思自身的五心服务问题,

五是汉阴婚姻服务规范要“细心”。树立“一切为人民”的县民亲民意识,在办证的同时,调解劝导他们,提高工作效率,认真对待每一项业务,学会虚心接受。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。用心传授经营婚姻的点点滴滴;对来办离婚的人员,献上真诚的祝福,遇到群众业务咨询应热心告知,群众一进门,细心审核每一页资料,寻求解决办法,工作人员微笑相迎。所需材料,在醒目处公示办证流程和须知,
今年以来,促进了平安和谐。当时办结;对不符合办证条件的婚姻当事人,

三是解释说明要“耐心”。遇到确不理解的婚姻当事人,对符合办证条件的婚姻当事人当时受理,民政爱民”工作理念,少走一次弯路”为目标,力求满意度达到更高。自2020年成功调解了997对,面对群众对窗口工作程序提出的不解、用心倾听他们的诉说,

四是服务规范要“热心”。
二是听取意见“虚心”。一次性向服务对象告知规定的办事要求、做到有理有据耐心周到地解释,实践“五心”服务,以“让群众少跑一次腿、
编辑:沈杰
编审:黄琪雅 黄智发
终审:方亮