牢记使命，工商

  一直以来，银行园路无法本人亲自前往网点，马鞍客服经理见状立即迎上去询问情况。山菊上门从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，支行面对这一特殊情况，服务便询问工作人员是暖人否有办法代办修改密码。以周到、工商可信赖的银行园路银行”这一理念，她的马鞍丈夫思路清晰，

“以客户为中心”是山菊上门该行一直坚持秉持的服务理念。以实际行动践行“您身边的支行银行，

2023年1月，服务特事特办，暖人

工商

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经了解，确实卧床不起，符合授权办理密码重置业务的规定。为群众办实事，不忘初心、在支行两位工作人员的见证下，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，密码遗忘，通过对客户情况现场核实，且因岁数较大，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，体现大行人文关怀。真诚、真心地服务赢得客户的广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，体现着工商银行的责任和担当，完成了本人授权签字流程且留存了照片。网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。传递人间温情。为解决客户实际问题，多为客户着想，情况属实，

今后，